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Échange & garantie.
Vous trouverez ici des informations importantes concernant les conditions de garantie ainsi que sur la possibilité d’échange d’un produit défectueux. Nos produits sont soumis à un contrôle de qualité avant l’expédition. L’UNI-FIT Katalysatoren GmbH fournit en outre pour toute l’Europe 2 ans de garantie sur tous ses produits. Il vous suffit de vous adresser à nous en toute confiance en cas de survenue d’un défaut de qualité ou de tout autre motif de garantie. Nous vous prions dans un tel cas de bien vouloir télécharger notre
formulaire de demande de garantie [sous http://unifit-daten.de/files/v2_Garantieformular_UNIFIT.pdf].
Veuillez joindre le formulaire rempli au retour libre. En présence d’un cas de garantie, nous vous remboursons naturellement les frais de port. Veuillez comprendre que nous ne pouvons accepter d’envoi en port dû ni traiter dans ce cas votre cas de garantie.
Après contrôle du produit expédié, nous établissons pour vous un protocole de vérification définissant la nature du défaut. En présence d’un cas de garantie dont nous sommes responsables, nous procéderons gratuitement et sans plus tarder à l’échange du produit présentant des défauts. Nous attirons en outre l’attention sur le fait que les frais de réparation échus ou frais consécutifs ne sont pas prix en charge selon nos conditions générales de vente.
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